確認、注意、禁止事項について
Terms and Conditions
射楽での利用についていくつか注意事項がありますので、こちらをお読みの上でご参加ください。
There are a few notes about the experience in SHA-RAKU, so please read them here before participating.
General Information
▶︎本物の和弓と矢を使用しています。子ども用、玩具ではありません。
We use genuine Japanese style bows and arrows.They aren’t designed for kids and not a toy.
▶︎説明、手順に必ず従ってください。
※弓道未経験のお客様の多くの方が、単純で簡単なモノだと思い込んでご利用されますが、単純で簡単ではありません。そして弓矢はたいへん危険を伴います。それに従わずにお客様が怪我を負っても当店は一切の責任を負いません。
Please follow our instructions.
※It’s often thought as simple and easy to play with, but it can be dangerous. We will not take any responsibility for injury caused by NOT FOLLOWING RULES.
▶︎私物弓具の持込はお断りしています。
Bringing your own equipment is not allowed.
▶︎店内の様子見、見学のみはお断りしています。
※ご利用の方（付添の方）のみご入店ください。
We don’t accept only observing the facility or equipment.Please make a reservation for observation as well.
▶︎商業利用、取材、営業活動、それらに該当するYouTube等の撮影やライブ配信は、事前に趣旨等の説明、許可を得て下さい。事前の説明、許可が無い来店は営業の妨げになります。営業、接客に迷惑行為、危険行為と判断した方は入店拒否、途中退店させます。
Please ask for permission beforehand if you are planning to make recordings for commercial use, coverage or promotion.We may ask you to leave if we consider your behavior as nuisance.
About Facility
▶︎お客様用のトイレはありません。
No restrooms.
▶︎専用駐車場はありません。周辺の有料駐車場をご使用ください。
No car parks.Please use public parkings in neighborhood.
▶︎店舗は建物の３階ですが、エレベーターはありませんのでご了承ください。
No elevators
▶︎入口で靴を脱いで入店していただきます。
Please take your shoes off to enter
▶︎店内は禁煙です。喫煙の直後など、煙草の臭いが強い場合は入店をお断りします。
No smoking.Please do not enter the facility just after smoking.
Advance Preparation
▶︎両手で道具を扱う為、事前に手を清潔にしてご来店下さい。
Please sanitize your hands before handling the equipment.
▶︎1組ごとの入替制のため、予約時間前のご来店はお控えください。前の時間にご利用中のお客様がいる場合は入店できません。
You cannot enter before your booking time, especially if there are previous guests.
▶︎ご予約後の予約時間の変更や遅刻による利用時間の延長は、他の予約状況などによって対応できない場合があります。
Changing / extending the booking may not be possible depending on the booking situation.
▶︎ご予約時間までに、ご連絡がなく遅刻された場合は、他のお客様のご来店を優先させていただきます。
If you are late for the reserved time without notice and we get new guests at the same time, we will prioritize the new guests.
▶︎店内へ飲食の持ち込みは可能ですが、ご利用中の飲食は禁止です。
Food and drinks are allowed inside but eating or drinking during the experience is not allowed.
▶︎飲酒後のご利用は可能ですが、泥酔とみられる場合は入店をお断りさせていただきます。
We will refuse overdrunk guests.
Agreements and Understandings
▶︎射ち放題の時間は、入店から退店時間までを含みます。
All-you-can-shoot time is from entering to leaving the facility.
▶︎10才以下のお子様は一人で弓を扱えません。必ず店員の介助が入ります。お客様（同伴者）が介助することはできません。
Children under 10 years old are not allowed to use bows by themselves even with their guardians. We’ll assist them to shoot.
▶︎10才以下のお子様が、複数人でご利用される場合は、お子様同士で交代しながらのご利用になります。
※お子様一人一人に店員が介助をいたします。
If there are a few children, they have to shoot in turns as each child needs assistance.
▶︎未成年者だけでのご利用はお断りしています。大人１人以上の同時利用が必要です。弓矢の扱いは危険性や難しさがある為、保護者の方も一緒ご利用していただき、弓矢の扱い方をご理解していただく必要があります。
Accompaniment by guardians required for underaged guests.Guardians need to understand how to handle the equipment as well.
▶︎胴着・袴は、脱衣せずに服の上から着用となります。更衣室はありません。薄手の服装でご参加ください。パンツスタイルや袖が膨らんでいない服を推奨しています。
There is no changing room. The Kyudo outfits can be put over top of your clothing, so thin garments with no puffy hemlines and pants are recommended.
▶︎お客様の骨格や弓の引き方によっては、弦が腕・肘・手首に当たり、打ち身などになる場合がありますのでご了承下さい。必要に応じて、引き方のレクチャー、サポーターの着用をして怪我の防止に努めます。
Please note that depending on your bone structure or the way you pull the bow, bowstring may cause injury or bruise on your arms, elbows or wrists.
▶︎上半身、腕、手等に怪我がある方のご利用は、事前にお問い合わせください。怪我の度合いによっては弓が扱えませんのでご了承ください。
Please contact us in advance in case you have any injuries on your upper body, arms or hands. We may decline the booking depending on the severity of them.
▶︎身体障害、知的障害などがある方のご利用は、事前にお問い合わせください。障害の度合いによっては弓が扱えませんのでご了承ください。
Please let us know beforehand if any of the attendants have physical or intellectual disabilities. Depending on the grade, they may not be able to participate.
▶︎弓に矢を未装着で放つ行為（空引き）は禁止です。
※弓の破損、ご自身の怪我に繋がる危険があります。
Please do not draw a bow with no arrows set as it may cause breakage or injuries.
▶︎装着道具や衣装を汚す行為は禁止です。
※顔（目、鼻など）、頭を触るなど、汗や鼻水を拭く、手袋をつけたままで顔や頭を掻く行為。
Please try to use our outfits or equipment cleanly. Wiping sweat or nose, and scratch face or head with the rented items are prohibited.
Refund Policy
上記事項の未確認ならびに記載事項の退店、入店拒否、対応不可の場合、料金の返金はしません。ご利用途中のプランのダウングレードによる返金はしません。
Please pay attention to the fact there will be no refund if the terms and conditions are not followed. No refund for downgrading during the experience.
Cancellation Policy
お客様都合による前日・当日キャンセルの場合は、プラン料金の100％を頂戴いたします。当店指定金融機関口座へご入金ください。
No refund if canceled on the day or the day before your reservation due to your personal reasons.Please remit your payment to the designated bank account.
About Compensation
故意、不注意等による店舗設備、道具の破損・汚損をした場合は、設備・道具の時価で全額を弁償していただきます。但し、消耗品の通常の消耗は除きます。
Any damage and breakage of the institution or equipment caused by intentional or inattentive behavior will be charged compensation with current price.